1月10日,齊河分公司第一單生意,不是在營(yíng)業(yè)廳,不是在地推現(xiàn)場(chǎng),而是早上七點(diǎn)三十五分左右,在用戶(hù)家。
9號(hào)晚上,員工韓燕走訪(fǎng)晏城街西區(qū)用戶(hù),當(dāng)走到名單上標(biāo)注的張先生家時(shí),家里沒(méi)有人,當(dāng)場(chǎng)給對(duì)方打電話(huà)表明來(lái)意,對(duì)方說(shuō)第二天早上7點(diǎn)半在家,7點(diǎn)50就出發(fā),但對(duì)方表明了態(tài)度:就算她去,也不一定交錢(qián)。韓燕早上7點(diǎn)就準(zhǔn)備好所需物品,趕到用戶(hù)家時(shí)是7點(diǎn)20分,怕影響用戶(hù)休息,一直在門(mén)口等著,等到用戶(hù)約好的7點(diǎn)半時(shí),輕聲敲門(mén)三下,張先生一家正在吃早餐。韓燕怕進(jìn)門(mén)就介紹業(yè)務(wù)會(huì)引起煩感,先遞上福字和春聯(lián),然后用簡(jiǎn)單易懂的話(huà)語(yǔ)介紹了優(yōu)惠套餐,張先生接到禮物很開(kāi)心,說(shuō)“昨天沒(méi)以為你真能這么早來(lái)”,言外之意就是想讓她自己打退堂鼓。然而用戶(hù)被她的準(zhǔn)時(shí)、禮貌、貼心服務(wù)感動(dòng),當(dāng)場(chǎng)辦理了業(yè)務(wù)。
這是不是就是早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃呢?