本網(wǎng)訊 春節(jié)假期，廣電服務(wù)時刻在線，一線崗位加強(qiáng)值班值守，保障客戶居家收視體驗(yàn)。

為確保客戶在春節(jié)假期可以正常收看有線電視、順暢上網(wǎng)，濟(jì)寧分公司組建裝機(jī)攻堅隊開展“當(dāng)天辦當(dāng)天安”行動，全力完成春節(jié)保障任務(wù)。圖為市場部倪效飛指導(dǎo)用戶電視操作。

魚臺王魯趙莊村西頭廣電桿路桿子被過往車撞斷，魚臺分公司技術(shù)工程部主任劉召峰了解情況后，連夜協(xié)調(diào)吊機(jī)機(jī)械，于次日一早拉著水泥桿到現(xiàn)場處理。因?yàn)闂U子斷點(diǎn)貼著地面，地面被硬化，施工非常困難。在沒有施工隊的情況下，王海峰、劉召峰等用借來的電鎬一點(diǎn)點(diǎn)鑿開硬化路面，再用吊機(jī)把斷桿拔出來。經(jīng)過4個多小時的努力，重新栽上新桿子，保障了信號傳輸。

泰安東平縣分公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)南部片區(qū)片區(qū)經(jīng)理李躍華，為保證春節(jié)期間客戶觀看體驗(yàn)，不懼嚴(yán)寒，披星戴月，及時排查線路，嚴(yán)格把控信號傳輸關(guān)，提升客戶滿意度。

春節(jié)期間，濰坊分公司運(yùn)維中心前端機(jī)房工作人員做好假期值班工作，嚴(yán)格落實(shí)安全播出制度，7*24小時值守，確保機(jī)房正常運(yùn)行。

東營廣饒分公司城區(qū)東站張輝、高秀花春節(jié)期間堅持入戶拜訪。在為客戶講解業(yè)務(wù)時，張輝得知客戶喜歡看文藝節(jié)目，便介紹了享TV豐富的文藝節(jié)目以及適合老年人的銀齡模式，手把手教會老人如何操作遙控器，客戶體驗(yàn)后當(dāng)即辦理了三年融合套餐。

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德州齊河華中社區(qū)一位老年客戶，不小心把節(jié)目調(diào)到新聞匯播界面，可是怎么也調(diào)不回去了。齊河分公司華店片區(qū)經(jīng)理張磊接到電話后，立即趕到用戶家中。調(diào)好后老人很高興，稱贊春節(jié)期間廣電服務(wù)還是這么及時。