新冠肺炎疫情防控期間，張店分公司干部職工帶著初心和使命，忘我地投入到工作當(dāng)中去。

為解決機(jī)頂盒在線升級后部分用戶無法正常收看等情況，黨員干部帶頭加班加點測試機(jī)頂盒，幫助各管理站提前儲備備用機(jī)，做好升級測試。全體員工堅守崗位，通過電話營銷、微信轉(zhuǎn)賬、微客服等方式為用戶服務(wù)，提升用戶滿意度。針對有上門需求的用戶在做好防護(hù)工作的前提下第一時間入戶，保障用戶正常收視。技術(shù)科、各管理站人員加強(qiáng)機(jī)房、設(shè)備巡查工作，及時排除故障，確保用戶正常收看電視節(jié)目。員工盡職盡責(zé)盡力，用實際行動做好安全播出工作，有力保障了疫情期間高質(zhì)量服務(wù)供給。辦公樓及營業(yè)廳疫情防范工作不懈怠，時刻保持高度責(zé)任心，及時購配備84消毒液、酒精、手套等防護(hù)用品，每天兩次對營業(yè)廳、柜臺、辦公樓等公共場所進(jìn)行消毒，維修車輛每天進(jìn)行消毒防患，保障用戶和員工安全。

張店分公司全體員工把疫情防控工作放到首位，不忘初心、牢記使命，堅定發(fā)展信心，確保工作有條不紊的開展。