中秋佳節(jié)，正是一家人團聚的幸福時刻，也是收視用網(wǎng)高峰期。為了保障萬家燈火，全省一線廣電人舍小家顧大家，奮戰(zhàn)在搶修一線，用服務(wù)傳遞溫暖，以實際行動展示廣電品牌。

東營各區(qū)縣分公司加大地推走訪力度，集中收費、入戶走訪、設(shè)備回收等同步進行，同向發(fā)力，在送上祝福的同時，切實讓用戶感受到中國廣電的暖心服務(wù)。

中秋假期，日照五蓮縣許孟鎮(zhèn)黨委駐地墻體突然倒塌，將公司主桿線路砸斷，造成大面積信號中斷。為保障客戶中秋假期正常收視，五蓮縣分公司組織技術(shù)人員連夜搶修，以最快速度將全部信號恢復(fù)暢通。圖為9月16日晚9:00，技術(shù)部主任厲志勇、許孟工作站宋正禮在搶修現(xiàn)場。

聊城東昌府分公司全力保障客戶假期收視，將廣電的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到千家萬戶。圖為東昌府分公司李學(xué)海在接到報修工單后第一時間到星光水晶城小區(qū)處理光纜故障。

淄博淄川分公司城區(qū)管理站值班人員馮建、王釗加班加點完成故障搶修，以最快的速度保障了片區(qū)客戶假期收視。

9月17日，泰安新泰市岳家莊和美嘉園信號中斷，接到報修后，新泰市分公司技術(shù)部及片區(qū)運維組人員緊急趕往現(xiàn)場進行故障查找，經(jīng)過四個多小時的搶修，恢復(fù)了信號。圖為片區(qū)運維組人員王帥在和美嘉園查找光纜故障。

9月16日9:08，濱州陽信縣分公司城區(qū)片區(qū)2個小區(qū)電視信號突然中斷。為不影響客戶收視，工程技術(shù)部趙天迅速啟動應(yīng)急方案，將臨時信號轉(zhuǎn)接，然后立即聯(lián)系大區(qū)經(jīng)理趕往現(xiàn)場查找原因。

9月15日晚9:00，菏澤牡丹區(qū)分公司營業(yè)員成珂主動放棄休息時間，夜間加班配合片區(qū)網(wǎng)格員進行光貓匹配，確保了廣電信號的穩(wěn)定運行。

9月17日上午9:00，青島市北分公司浮山后服務(wù)站網(wǎng)格組長袁顯寧接到錯埠嶺小區(qū)居民劉女士報修。他30分鐘趕到用戶家中，經(jīng)檢修線路，信號恢復(fù)正常。

威海北環(huán)海路小區(qū)因社區(qū)施工導(dǎo)致廣電光纜故障，接到報修后，威海高區(qū)分公司技術(shù)部畢孝文第一時間趕到現(xiàn)場，配合服務(wù)站開展搶修。經(jīng)過仔細排查，完成光纜熔接，用最快速度恢復(fù)了小區(qū)信號。

中秋假期，德州夏津分公司片區(qū)經(jīng)理馮保金對鄃城南苑小區(qū)進行突擊安裝，為客戶送去及時的服務(wù)。